Política de privacidad
Última actualización: 25 de mayo de 2026
En resumen: Travel With Me es una aplicación educativa para niños. No mostramos publicidad, no vendemos datos y no rastreamos a sus hijos. La privacidad de su familia es sagrada.
1. ¿Quiénes somos?
Travel With Me es una aplicación móvil educativa de viajes dirigida a niños de 3 a 17 años, acompañados de sus padres. La app ofrece un compañero IA (Ody), programas educativos a medida e itinerarios de viaje inteligentes.
2. Datos que recopilamos
Datos del padre/madre:
- Dirección de correo electrónico (para la autenticación)
- Idioma preferido
Datos de los niños:
- Nombre (para personalizar la experiencia)
- Edad / fecha de nacimiento (para adaptar el contenido)
- Progreso educativo (módulos completados, cuestionarios)
- Conversaciones con Ody (el compañero IA)
Datos de viaje:
- Destinos elegidos
- Fechas de viaje
- Itinerarios generados
3. Datos que NO recopilamos
Nunca recopilamos:
- La ubicación precisa (GPS)
- Las fotos (almacenadas únicamente en local)
- Los contactos del teléfono
- Los identificadores publicitarios
- Ningún dato biométrico
4. Uso de los datos
Sus datos se utilizan exclusivamente para:
- Personalizar el contenido educativo según la edad del niño
- Generar itinerarios de viaje adaptados
- Permitir que Ody responda de forma pertinente
- Guardar el progreso educativo
5. Inteligencia artificial
Las conversaciones con Ody son procesadas por modelos de IA (Claude de Anthropic, OpenAI). Estos datos:
- Se utilizan únicamente para generar las respuestas
- Nunca se usan para entrenar los modelos
- Circulan de forma cifrada
- Se filtran mediante un sistema de seguridad multicapa adaptado a la edad
6. Consentimiento parental
Conforme al RGPD-K (equivalente a LOPD) y al COPPA:
- Una cuenta de padre/madre es obligatoria para crear perfiles de niños
- El padre/madre gestiona y controla todos los datos de sus hijos
- Un código parental (PIN) protege el acceso a los ajustes sensibles
- El padre/madre puede activar/desactivar el acceso a Internet para cada niño
7. Conservación de los datos
Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. En caso de eliminación de la cuenta, todos los datos se borran en un plazo de 30 días.
8. Derechos de padres e hijos
En cualquier momento, usted puede:
- Acceder a todos los datos de sus hijos
- Exportar los datos en formato digital
- Eliminar un perfil infantil o la cuenta completa
- Modificar la información en cualquier momento
Envíe su solicitud a [email protected]
9. Publicidad y tracking
Cero publicidad. Cero tracking. Cero venta de datos.
No mostramos publicidad, no integramos ningún rastreador de terceros y no vendemos ni compartimos sus datos con fines comerciales. Jamás.
10. Seguridad
- Datos cifrados en tránsito (TLS) y en reposo
- Autenticación segura
- Acceso restringido a los datos (Row Level Security)
- Filtrado de contenido IA multicapa
11. Subcontratistas
Trabajamos con socios de confianza, estrictamente necesarios para el funcionamiento:
- Supabase (UE) — hosting y base de datos
- Anthropic / OpenAI (EE. UU.) — procesamiento IA de las conversaciones
- RevenueCat — gestión de las suscripciones
- Brevo (UE) — envío de correos transaccionales y boletín
- Meta Platforms (Facebook) (EE. UU.) — medición anónima de audiencia en nuestro sitio web mediante el Meta Pixel, solo después de su consentimiento explícito a través del banner de cookies. Ningún dato relativo a los niños se transmite jamás a Meta. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento borrando las cookies de su navegador.
- Cloudflare (EE. UU./UE) — CDN y protección anti-DDoS del sitio y de la API
- Fly.io (EE. UU./UE) — alojamiento de la API backend
Las transferencias de datos hacia los Estados Unidos (Anthropic, OpenAI, RevenueCat, Meta, Cloudflare, Fly.io) se realizan sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea y/o del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
12. Uso de la IA — Anthropic Claude
Travel With Me utiliza Anthropic Claude (servicio de IA con sede en EE. UU., conforme al RGPD) para generar contenido personalizado. Este uso requiere su consentimiento explícito en la aplicación, recogido al registrarse. Sin este consentimiento, las funciones de IA están desactivadas.
Datos enviados a Anthropic:
- Nombre y edad de sus hijos
- Preferencias de viaje (destino, fechas, intereses)
- Mensajes que su hijo/a escribe a Ody (nuestro compañero IA)
Datos nunca enviados a Anthropic:
- Su dirección de correo electrónico
- Fotos del diario de viaje
- Información de pago
- Apellidos de los niños
Finalidades: generación de itinerarios personalizados, creación de módulos educativos adaptados a la edad, respuestas del compañero Ody, contenido del libro de recuerdos.
Retención: Anthropic no conserva los contenidos enviados para entrenar sus modelos. Nuestro acuerdo de tratamiento de datos con Anthropic garantiza la conformidad RGPD y la aplicación de las Cláusulas Contractuales Tipo.
Revocación: puede retirar este consentimiento en cualquier momento desde Perfil → Ajustes → Uso de la IA. Tras la revocación, las funciones de IA se desactivan inmediatamente. Puede reactivarlas más tarde por la misma ruta.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre sus datos personales:
[email protected]
14. Modificaciones
En caso de modificación de esta política, se le informará por correo electrónico y mediante una notificación en la aplicación. Su uso continuado implica la aceptación de las modificaciones.